Año de fundación: 2020
Ubicación: Chile
Enlace: orientacionymediacion.cl
La Unidad de Orientación y Mediación Civil es el proyecto de un servicio que le ofrece a la comunidad de manera gratuita el servicio de orientación jurídica y mediación para la resolución de sus conflictos civiles como por ejemplo arrendamientos, indemnización de perjuicios, cobros de dinero, entre otros.
El proyecto consiste en la incorporación de Unidades de Orientación y Mediación Online, las cuales están compuestas por un mediador, un facilitador y un evaluador jurídico que tendrán la labor de orientar a las partes, mediar, facilitar y realizarle seguimiento a los acuerdos a los que lleguen. Este sistema busca estudiar el funcionamiento de la mediación dentro de los servicios judiciales y revisar de qué manera podrían incorporarse dentro de la Reforma Procesal Civil. La idea de implementar este modelo de mediación en línea es explorar la posibilidad de que las partes lleguen a un acuerdo a través de una solución amigable y colaborativa, en la cual participa un mediador, quien es un tercero imparcial y que tiene la labor de guiar y acompañar el proceso y fomentar el diálogo pacífico para que las partes logren llegar a un acuerdo.